AVANT DE NOUS SOLLICITER : ASSUREZ-VOUS QUE LE PROFESSIONNEL AVEC LEQUEL VOUS ETES EN LITIGE NOUS A BIEN DÉSIGNÉ COMME ENTITE DE MEDIATION !
(c'est-à-dire mentionné le CMCO comme son "médiateur référent" sur ses documents contractuels ou son site web).
Vous êtes consommateur et souhaitez faire une demande de médiation auprès de CMCO :
vous pouvez soit compléter le formulaire en ligne et y joindre vos justificatifs, soit télécharger et compléter le formulaire pdf et nous l'envoyer par courriel à cmco-mediation@outlook.com avec vos pièces justificatives en vous rendant sur le lien ci-dessous :